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Quickly drive clicks-and-mortar catalysts for change
  • Basic
  • Standard Compliant Channels
  • $50
  • Completely synergize resource taxing relationships via premier market
  • 1 GB of space
  • Support at $25/hour
  • Sign Up
  • Premium
  • Standard Compliant Channels
  • $100
  • Completely synergize resource taxing relationships via premier market
  • 10 GB of space
  • Support at $15/hour
  • Sign Up
  • Platinum
  • Standard Compliant Channels
  • $250
  • Completely synergize resource taxing relationships via premier market
  • 30 GB of space
  • Support at $5/hour
  • Sign Up
Automotive CRM aus Potsdam
Die Prof4Net GmbH entwickelt innovative, maßgeschneiderte CRM-Softwarelösungen für den Autohandel. Kernprodukt und Basis für weitere CRM-Lösungen ist CATCH eine webbasierte, plattformunabhängige und mehrsprachige CRM-Software.
Renommierte Kooperationspartner
Prof4Net Automotive CRM wird mittlerweile in elf Ländern eingesetzt. Um ein hohes Qualitätsniveau bei der lokalen Kundenbetreuung und Vertriebssteuerung zu gewährleisten, kooperiert die Prof4Net GmbH weltweit mit renommierten Partnern.
CATCH / CarloCRM 6.0
Die neue Version vom CRM bietet neben dem neuen Design auch viele neue Funktionen.

News der Prof4Net

Dello nutzt das CRM der Prof4Net
Dello nutzt das CRM der Prof4Net
Die Autohandelsgruppe Dello mit Sitz in Hamburg hat erfolgreich die CRM-Softwarelösung der Prof4Net in allen angeschlossenen Handelsbetrieben eingeführt. Zum Unternehmen: Gegründet 1898 als erstes Autohaus Hamburgs gehört das Traditionsunternehmen Dello zu den großen Autohandelshäusern Europas. Seit der Übernahme von der Handelsgruppe Dürkop mit ihren 20 Betrieben im Dezember 2014 gehören zu Dello insgesamt 50 Niederlassungen, mit denen die Märkte im norddeutschen Raum sowie Niedersachsen, Hessen, und Berlin/ Brandenburg abgedeckt werden. Neben der Hauptmarke Opel werden Fahrzeuge von Chevrolet, Toyota, Ford, Citroën, Honda, Cadillac und Corvette vermarktet. Hinzu kommen die GW-Eigenmarken "AutoMega" und "Dello Gebrauchtwagen". Quellen: Dello-Homepage http://www.dello.de/ , Autohaus.de (http://www.autohaus.de/nachrichten/eigentuemerwechsel-dello-erwirbt-mehrheit-an-duerkop-1571450.html), Abendblatt.de (http://www.abendblatt.de/hamburg/article135239434/Opel-Dello-an-weiteren-Uebernahmen-interessiert.html)
AVT Taiwan arbeitet mit CATCH
AVT Taiwan arbeitet mit CATCH
Audi Taiwan hat die Prof4Net CRM-Softwarelösung CATCH auf Wholesale- und Händlerebene eingeführt. CATCH wird auch im Verkauf für das Leadmanagement eingesetzt. Partner für den First Level-Support vor Ort ist das amerikanische Technologie-Unternehmen American Megatrends Inc. (AMI).
VW Group HongKong nutzt CATCH
VW Group HongKong nutzt CATCH
Audi Taiwan hat die Prof4Net CRM-Softwarelösung CATCH auf Wholesale- und Händlerebene eingeführt. CATCH wird auch im Verkauf für das Leadmanagement eingesetzt. Partner für den First Level-Support vor Ort ist das amerikanische Technologie-Unternehmen American Megatrends Inc. (AMI).

CATCH 6.0 DESIGN

Kundenübersicht
Fahrzeugsuche
PIM
Angebotsmaske
Benutzerverwaltung
Beschwerdeauswertung
Callcenter
Interessentenanlage
Verkaufsauswertung
Basismodul
Das Basismodul beinhaltet folgende Funktionen in CATCH:
- Kunden, Fahrzeug- und Rechnungsübersicht
- 360 Grad-Ansicht zum Kunden
- Erstellen von Wiedervorlagen/ Terminen
- Kundenselektionen für das Marketing
- Serienbriefe, E-Mails, SMS, Kampagnen
- Callcenter- Modul
- Workflow- und Formular- Management
- ABC- Kundenanalyse
- Veranstaltungsmanagement
Das Basismodul von CATCH ist die Grundlage für den Einsatz des CRMs. Dieses Modul muss gewählt werden.
Fahrzeughandel
Das Modul beinhaltet folgende Funktionen
- Übernahme der Gebraucht-, Vorführ- und Neufahrzeuge aus dem DMS
- Fahrzeugbestandsuche mit Probefahrtkalender, Angebots- und Kaufvertragserstellung
- zentraler Auslieferungskalender
- Anzeige aller erstellten Angebote und Kaufverträge
- Hinterlegen von Verkaufszielen inklusive Auswertung pro Verkäufer/Betrieb
- Auswertungen für Verkaufsleiter über Verkäuferaktivitäten
- Eigenpotentialanalyse für den Verkäufer und gezieltes Fahrzeugmanagement
Das Fahrzeugmodul baut auf dem Basispaket auf.
OPEL Modul
Das Modul beinhaltet folgende Funktionen
- Integration der LeadIT
- E-Mailbaukasten mit eigenen Vorlagen
- Integration des GME-VC (Konfigurator)
- Schnittstelle zur Opel Bank
- Schnittstellen zur Opel Versicherung
- Schnittstelle zu den Verkaufshilfen von Opel
- Integration zu Opel-Blitz
- Auswertung der Verkaufsaktivitäten
- OVA Reporting
Das OPEL Modul ist als Addon zu Basis und dem Fahrzeugmodul zu nutzen
FORD Modul
Das Modul beinhaltet folgende Funktionen
- Schnittstelle zu FHD Sales
- Übergabe von Kundendaten
- Abruf der erstellten Konfigurationen
- Angebots- & Kaufvertragserstellung - Schnittstelle zu LDS
- Herunterladen aller Leads
- automatisches Feedback an LDS senden
Das FORD Modul kann auch als AddOn zum Basismodul und dem Modul Fahrzeughandel genutzt werden
Beschwerdemodul
Das Beschwerdemodul beinhaltet folgende Funktionen
- Erstellen von Beschwerden zum Kunden
- Zuweisen von Beschwerden an Kollegen
- ISO- zertifiziert
- zentrale Ablage beim Kunden
- Auswertung zum Abarbeitungsstatus - Übersicht aller Beschwerden
- E-Mailbenachrichtigung
- Integrationsmöglichkeit in das Callcenter
- Selektierbar über Filterassistenten
Das Beschwerdemodul setzt nur das Basismodul voraus
  • Basismodul Das Basismodul von CATCH ist die Grundlage für den Einsatz des CRMs. Dieses Modul muss gewählt werden.
  • Fahrzeughandel Das Fahrzeugmodul baut auf dem Basispaket auf.
  • OPEL Modul Das OPEL Modul ist als Addon zu Basis und dem Fahrzeugmodul zu nutzen
  • FORD Modul Das FORD Modul kann auch als AddOn zum Basismodul und dem Modul Fahrzeughandel genutzt werden
  • Beschwerdemodul Das Beschwerdemodul setzt nur das Basismodul voraus